Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Każdy produkt w naszym sklepie jest tworzony ręcznie z dbałością o każdy detal.

Zamówienia gotowych produktów wysyłamy w ciągu 1–4 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może wynosić do 14 dni roboczych (informacja o tym znajduje się w opisie produktu).

2. Metody i koszty dostawy

Oferujemy wysyłkę na terenie Polski i wybranych krajów Unii Europejskiej.

Kurier InPost: 19,99 zł
Paczkomaty InPost: 19,99 zł
Odbiór osobisty (Bielsko-Biała): bezpłatny, po wcześniejszym umówieniu terminu

Przy zamówieniach powyżej 250 zł dostawa na terenie Polski jest darmowa.

3. Wysyłka zagraniczna

Realizujemy również wysyłkę do krajów UE. Koszt dostawy jest kalkulowany indywidualnie w zależności od kraju i wielkości zamówienia. W razie wątpliwości prosimy o kontakt przed zakupem: kontakt@potpotshop.pl.

4. Bezpieczne pakowanie

Ceramika to delikatne produkty – dlatego każdy przedmiot pakujemy starannie i bezpiecznie, używając ekologicznych materiałów ochronnych.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia przesyłki, aby móc monitorować jej status.

6. Opóźnienia i problemy z dostawą

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia docierały na czas. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie lub czynniki niezależne (np. warunki pogodowe).

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki, skontaktuj się z nami:

Ewa Dudkiewicz

kontakt@potpotshop.pl

+48 572 733 044